中华电信今早传出4G大当机,引发许多网友抱怨连连,中华电信表示,上午9时已隔离处理,讯号陆续慢慢恢复,大约在12时30分,讯号已恢复正常。
中华电信行动分公司总经理林国丰表示,今天中华电在做软件升级时,核心网络出现问题,影响4G网络,但2G与3G讯号都正常,这个情况大约发生在今天凌晨2时,中华电上午9时已进行隔离处理,设备会陆续恢复。
大约在12时30分,中华电回报,讯号已恢复正常。
林国丰表示,会按服务契约,主动减免月租费,减免费用比例会按照规定进行,目前还未详细规划。
中华电信今早传出4G大当机,引发许多网友抱怨连连,中华电信表示,上午9时已隔离处理,讯号陆续慢慢恢复,大约在12时30分,讯号已恢复正常。
中华电信行动分公司总经理林国丰表示,今天中华电在做软件升级时,核心网络出现问题,影响4G网络,但2G与3G讯号都正常,这个情况大约发生在今天凌晨2时,中华电上午9时已进行隔离处理,设备会陆续恢复。
大约在12时30分,中华电回报,讯号已恢复正常。
林国丰表示,会按服务契约,主动减免月租费,减免费用比例会按照规定进行,目前还未详细规划。