3月30日4G服务讯号异常　中华电信主动减收受影响客户月租费

中华电信3/31发布消息指出，为提供客户优良的服务品质，3/30日清晨低讯务时段执行4G软件升版作业异常，造成部分4G客户服务受影响，2G和3G服务仍正常运作，前述异常情形已于当天中午完全复原，造成客户不便，中华电信深表歉意。

中华电信将依服务契约规定，针对受影响的29余万客户，依其所受服务影响时间，主动针对月租型客户最快于下一期帐单减收月租费5~10%，对于预付卡客户也将主动予以充值。中华电信特表示感谢客户的关心与支持。