保险索偿投诉委员会去年接获647宗投诉个案增加7%

保险索偿投诉委员会，去年接获647宗投诉个案，比前一年多百分之七，投诉个案主要是保单条款的诠释、不保项目以及没有披露事实争议为主，涉及最多的是医疗或旅游保险的纠纷。委员会指，去年共审结了333宗个案，有56 名投诉人获保险公司赔偿，涉及金额为275万，当中只有两个个案是经投诉委员会裁定得值，其余属于和解，另有一宗个案是获保险公司通融处理。