美国佛罗里达州一间星巴克,日前一名顾客抗议星巴克的店员,在他点的一杯大杯白巧克力摩卡杯上贴上一张“糖尿病我来罗”,让顾客感到非常不悦,对此,星巴克公司已经透过发言人向该名顾客致歉。
根据《时代杂志》报道,这名顾客的2个姐妹确实都患有第1型糖尿病,事后他表示,店员这个无心的玩笑对他来说真的感到非常痛心,而且“一点都不好笑”。
顾客回忆道,店员恶作剧当时,他并没有亲自去店里拿取咖啡,但他收到被戏弄的讯息后,便亲自到星巴克门市要求退回咖啡,并在杯缘留下讯息“我的2个姐妹真的都有糖尿病,所以一点都不好笑!”。
星巴克的发言人表示,公司正试着直接与这名顾客联络,并对这起事件“感到非常抱歉”,并声称以后会确保员工不会再犯类似事件。