五一期间,江西省新余市公安局高新分局水西派出所立足工作实际,以亲民、爱民、为民为抓手,不断提升户籍窗口服务质量,积极开展便民暖心服务,落实便民利民措施。
派出所户籍窗口针对五一期间一些学生、外出务工人员返乡,办理户籍和身份证业务人员增多的情况,主动推出延时服务、预约服务、便捷服务三项暖心服务。
五一期间,开展延时服务。办理户口、身份证业务人员较多,派出所户籍窗口民警做好加班加点准备,主动延长工作时间,使前来办理户口、身份证的群众随到随办。
开展预约服务。户籍窗口公布民警电话,进行预约服务,方便群众咨询业务,确保能够及时受理办证信息,尽力为群众办理户籍业务提供便利。
开展便捷服务。坚持特事特办、急事急办,优先为老年人和急需办理户口业务群众办理,最大限度的为群众提供方便暖心的服务。(杨文婷、邬国全 报道)