南庄适逢观光旺季 民宅.餐厅传缺工

苗栗县南庄乡近年观光人潮减少，淡旺季的落差扩大，民宅及餐厅业者，平日惨澹经营，最近桐花祭又面临人手不足的窘况，业者也担心，若无法改善而影响品质，只怕导致恶*循环。

民宅的客厅里，老板亲切泡着自己制作的酸柑茶，与客人搏感情，每年4、5月，都是南庄乡的观光旺季，日赏桐花夜赏荧，吸引很多人潮到客庄一游，只是旺季人潮，让民宅人力无法负荷。

民宅业者 林先生：“客人就是多的时候，假日比较多一点，然后多一点还有分淡季跟大月，那淡季的话，根本就3、5个人而已，那你说要请工人，要请也不是 不请也不是。”

民宅业者 陈小姐：“你又要他语言，要跟客人可以沟通，那又要会整理房务，园艺又要去整理，真的是(工作内容)比较杂。”

短期工找不到人，长期工不敢请，南庄观光面临窘境，透过媒体报道或网络介绍，苗栗南庄有荧火虫导览，或是桐花祭活动时，比较容易吸引人潮，而苗栗近年许多活动，因财政吃紧取消，也多少影响人潮来访。

香港游客 杨小姐：“因为在网络上，他说老板人很好，他会带我们去看那个，荧火虫之类的，还有就是那个油桐花，因为在香港没有这种东西。”

台湾游客 张先生：“一些公开的广告或是一些活动的资讯，其实以我们的立场，都会接受到这些讯息，然后去参加。”

虽然民宅与餐厅经营，淡旺季起伏大，南庄许多农场露营区，近来却吸引不少人潮，业者面临游客喜好改变，除了积极增加特*或是调整经营谋略，也希望政府能在淡季协助行销，活络产业，目前观光产业面对局势改变，业者只能先苦撑，再评估如何应变。