台铁花莲站后站今天发生电扶梯故障,造成11名旅客受伤,台铁承诺会负责后续赔偿事宜,未来也会加强使用注意事项宣导。
今天上午10时多,台铁花莲车站后站的电扶梯故障,造成11名旅客摔伤,台铁随即将旅客送医,幸无生命危险。
台铁表示,目前部分车站是委由施工单位铁工局维护外,其他都是采公开招标方式委托专业厂商维护,每月进行2次保养,每年也会申请年度安全检查。
台铁表示,除了会负责后续赔偿事宜,未来也将更新老旧零件、定期汰换逾龄设备、加强巡检,并落实宣导电扶梯使用注意事项,例如比照台北捷运有紧握扶手、站稳踏阶等广播。