手机上网使用者高达八成　响应式网站设计成主流

记者张家豪／台北报道

根据国家发展委员会“104年持有手机民众数位机会调查报告”统计，台湾手机上网的使用者已经高达八成。上网行为的改变，对于传统网站行销以及电子商务的经营也产生巨大的影响，亚洲主要中小企业资讯委外的知名业者战国策表示，许多未采用响应式技术的网站，将随使用者行为的改变，流失大量的行动上网客户。

国家发展委员会这份调查报告与100年的调查结果相比，短短五年，手机除了已成为我国手机族最常使用的上网设备，透过手机上网比率也几乎追平电脑上网率，从100年的35.3%大幅成长为104年的78.7%。

由于手机上网人数的快速成长，网站的经营行销在许多面向也必须搁着改变，战国策表示，网站改版响应式网页及专属APP的建置是最基础的重点。RWD技术的核心，便是用一个版本的网站，可以在手机、平板、电脑、电视等不同装置顺利浏览，只要一次费用的投资，便可避免因版面宽度问题而导致内容无法浏览的窘境。

另外，RWD结构对优化搜寻排名也较为有利，战国策表示，消费者使用手机进行搜寻，若网站只能在电脑上看，搜寻引擎必然会降低搜寻排名，因此RWD架构对SEO来说几乎有着绝对的必要*！

加上2013年第三季开始，手机收发EMAIL的比例已经超过电脑使用者，未使用RWD结构的网站，在将产品资料网址发送给客户时，他们很可能根本看不到！同样的状况，由于大部分脸书用户都是使用手机进行社群互动，如果在脸书进行广告投放，手机板的脸书广告导向到手机不能看的网页，广告也就失去了效果。

根据企业类型的不同，app的建置也是手机上网行为所带来的另一个重要课题，战国策表示，企业拥有手机App或是手机版网站，能够让顾客随时查询企业所提供的服务或是产品，顾客可随时向业者预约、订位，提供意见或建议。70%的使用者在使用商家App之后，会直接以电话联系商家，或是浏览商家的官?方网站。

App建置的另一个重要功能，在于让企业可以快速的检视、查询与管理顾客的订单及相关营业资讯，并让线上顾客流程能够即有效率地完成，战国策表示，App所提供的便利管理后台，可快速的新增最新消息、消费资讯、上传视频或照片、发送即时手机讯息给所有的使用者。善用RWD结构的网站加上APP的经营，将可以全面覆盖消费者所有的时间地点。

推动台湾企业全面APP化，战国策表示，为提供客户更好的服务，即日起至月底提供原网站进行PC版网站改版、行动版网站建置，以及Android及ios APP三合一架站的优惠服务。至于如何检视企业自身的网站是不是已经符合RWD结构，战国策也提供RWD网站测试模拟器 ，只要在该模拟器页面左上角输入网站网址后送出，即会出现网站是否支援各式上网装置的模拟情形。