南市交通事件裁决中心　举办柜台优良服务人员选拔

记者吴顺永／台南报道

为增进柜台人员的服务品质，提供民众更友善、亲切的谈业务环境，台南市政府交通局交通事件裁决中心，5月23日起，为期一个月，于裁决中心台南办公室举行“最佳柜台服务人员”选拔。

交通局长张政源表示，裁决中心为减少民众等候时间，整合柜台作业流程，以单一柜台全功能服务即时回答民众询问及案件受理；柜台人员是交通局第一线为民服务的人员，秉持服务的热忱及同理心，回答民众对交通法规的疑问，宣导正确安全的用路习惯，维护交通安全。

裁决中心主仁黄仁邦表示，民众至本中心各办公室询问红单相关疑义，柜台人员均以专业的知识及亲切的态度提供服务，也常有民众对承办同仁的服务加以肯定，希望能予以表扬，为感谢投票民众热情参与，现场投票即赠送小礼品乙份，数量有限，送完为止。