恒生银行执行董事冯孝忠表示,近日有骗徒以假身份证到银行开户口,再卖楼行骗的事件,他指,以往很少揭发类似个案,职员今后会尽量留意证件真伪,又指一般人不能从身份证晶片辨别真伪,也涉及私隐问题。银行往后会加强深化“了解客户问卷”的部分,以确定客户身份。