台中警方的“为民服务”,案件百百种!林姓女子日前轿车没电抛锚,跑到派出所向警方求助,因车辆引擎设计与一般不同,警察只好透过通讯软件与车厂技师视讯,成功完成修车任务;但也有基层警察抱怨,警察不好当,竟连修车都要会!
近年警方强调为民服务,但却常因本业外的工作,让原本就吃紧的警力更加疲于奔命;去年警政署长陈国恩上任时,曾明白表示警察本业应以“治安”与“交通”为主,研议简化警察协办业务;但第一线警员表示,碰到民众上门求助,很难说“不”。
台中市林姓女子日前将车辆停放一处公有停车场内,因未关妥车门,导致车内照明灯未关,电瓶因此没电,她慌张地到派出所向警方求助;由于“救车”算是小事,一般派出所都有设备可提供服务,警察获报带着车用移动电源前往协助,却发现车辆是进口车,与一般车不同,无法充电,一时间也找不到替代电瓶。
林女灵机一动拿出手机,透过行动通讯软件与车厂技师视讯,按步骤找到电瓶通电后,顺利让车辆发动。虽完成任务,但花上不少时间,基层警察私下表示,现代警察确不好当。
台中市警局公共关系室主任庄耿宗表示,民众遇到急难,警方在能力所及范围、且不影响勤务人力,都会提供协助,但若是经常*就不适合,偶发事件还是会尽量协助处理。