小区保安操控不慎导致道闸将一老妇头部打伤,因赔偿协商不成老妇家属以车挡道,影响小区车辆正常进出。5月24日,江西省新余市公安局高新分局城东派出所民警在矛盾进一步升级前,迅速组织双方调解,化解矛盾平息事态。
上午9时许,城东派出所接到报警称,某小区车辆进出路口被人用小车堵住了。民警赶到现场,发现一辆灰*小轿车横在道闸前,将车辆进出路口完全堵塞。小区物业工作人员向民警反映,该道闸由执勤保安电动遥控,只允许车辆通过,业主进出可走旁边人员通道。
但是,几天前一名60余岁的妇女随意从车辆道闸下经过,小区保安没有察觉闸下有人,随手遥控按下道闸,下落的道闸砸伤该妇女的头部,伤情虽不重,也花了一些医药费。该妇女的儿子来找到小区保安索要赔偿,双方就赔偿金额谈不拢,对方一气之下将车子停在路口,拂袖而去。
民警通过查询,获悉车主的联系方式,当即拨通其电话,告知其人为挡道,妨碍他人通行,有违公德,损人也不利己,更不是解决问题的办法,请车主设身处地为大家想想。几分钟后,车主赶到现场将车辆挪开,通道秩序得以恢复。鉴于双方均有调解意愿,民警现场组织双方协商。经过民警公平合理的一番协调,双方很快达成一致,一起民事赔偿纠纷得以圆满解决。(胡凯 邬国全 报道)