消费者有福 超商咖啡寄杯无期限

法律法规网 作者:dations
来源 来源: 雅墨  法律法规网 时间: 2016-05-30 22:19:29  评论(/)

消保处今天表示,未来到4大超商买咖啡寄杯将没有期限限制。两大超商说,会配合法令规范,只要民众有消费就可以拿到咖啡。

各大超商近年来纷纷推出咖啡买1送1或者是第2杯7折的优惠吸引消费者,许多消费者也都会购买2杯后,1杯寄杯在超商,之后再行领取。不过,由于寄杯服务常常有时效*,让过期的消费者权益受损。行政院消费者保护处今天也表示,为了保障消费者权益,未来民众到4大超商买咖啡寄杯将没有期限限制。

7-ELEVEn表示,将会配合消保处的法令,内部也会了解整理相关资讯后,传递给旗下分店。如果消费者手上有相关寄杯发票等,都可以兑换,不会因有领取期限而不能兑换。

全家便利商店则指出,根据内部规定,一直都是只要消费者有购买,就可以没有期限的兑换寄杯或寄物商品,如果消费者遇到不能兑换的状况,可向客服申诉,以保障自身权益。

目前7-ELEVEn的咖啡到6月7日都是举行全品项第2杯7折的优惠活动。全家则是到6月21日咖啡全品项第2杯半价外,酷缤沙一杯新台币49元。

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