针对端午小长假期间全国共受理的118件旅游投诉,记者14日从国家旅游局获悉,云南省已对云南华斌国际旅行社等9家旅行社和17名导游依法作出行政处罚,依旧是旅游投诉的重灾区。
其中,云南成泰旅行社委派的导游李某某在带团中强迫游客购物,并与游客发生争吵、撕扯,被腾冲市旅游警察大队给予行政拘留4日。另外,西双版纳州旅游警察支队根据举报,打掉两个酒托诈骗团伙,刑事拘留犯罪嫌疑人16名。
值得一提的是,根据国家旅游局的通报,在全国处理的118件旅游投诉中,还包括非法一日游8件。据介绍,端午假日期间,北京市加强了对八达岭、十三陵等重点地区的检查力度,并针对一日游相关景区周边购物店,首次建立黑名单公示机制。