LINE智慧入口新格局　脸书视讯多工大升级

通讯软件积极推出新功能，展现全新格局。以“智慧入口”作为愿景的LINE，今(16)日携手屏东县政府，打造串接到官方帐号的创新应用，以线上1对1的即时聊天咨询，启动观光智慧咨询服务；Facebook则改进视讯通话服务，将视讯内容整合进手机荧幕上的小圆圈中，让使用者能多工处理其他事务，并将商业服务汇集至Messenger平台上，使用者能透过通讯完成线上消费。

LINE宣示打造成“智慧入口”，新服务接续上线，继启用新闻行动首页“LINE TODAY”后，再与屏东县政府合作，串接LINE Business Connect，提供全台首个官方帐号创新应用，开放线上1对1即时聊天咨询，以照片、网址或位置讯息等传送功能，呈现“智慧”旅游咨询的多元*，就如同是即时通讯版的“1999”，借以提高造访屏东的观光人数。

LINE指出，此次主要是扩大屏东县政府LINE官方帐号的功能，加入成为好友介面下方就有“爱屏东观光旅游网”、“360度环景欣赏”、“景点预约”与“旅游优惠”等选项。并新增线上咨询，具备即时传送相片、分享地点资讯、方便外地旅客咨询，以及友善喑哑人士文字咨询等特*，成为LINE在台湾迈向“智慧入口”的重要指标。

另外，Facebook也陆续升级社群功能，先是联合Dropbox，透过限缩显示范围，在Messenger加入更多档案传送型式，而之前最常为人诟病的视讯通话服务，也能将画面缩入荧幕上的小圆圈中，让通话者可以一边进行对话，一边使用手机或平板电脑，多工处理其他事务。

Facebook还推出软件机器人M，初期已经与CNN、Uber 等业者合作，将商业服务汇集到Messenger平台中，使用者无须下载其他APP软件，只要使用脸书的Messenger APP，就能以自然的对话方式，完成新闻搜寻、叫车、下订单 等需求，将先在美国试用上线。