部份民众反映公车过站不停,经调阅公车录影带发现是民众错误搭车习惯造成,如低头族滑手机、公车到眼前才举手。为提升公车服务品质,交通局邀请了超萌的高雄熊示范如何正确的搭公车,提醒民众搭公车应注意小细节,以避免民众在炎炎夏日等公车,因为错误的搭车习惯,致衍生不必要乘车纠纷。
鉴于有民众透过1999、市长信箱反映公车常有过站不停情事,经交通局调阅公车上录影带分析发现,公车过站不停的原因有部分系民众自身原因造成,例如等公车时低头滑手机、公车到眼前才举手、站在站牌远处或暗处候、背对公车来车方向、站在车道上揽车等不良的搭车习惯。
交通局针对上述的问题,特地制作一份“高雄熊X公车知识+”海报来提醒民众搭公车时正确的习惯,包括使用“高雄iBus”APP查询公车动态并提早3分钟到站牌处候车、等车时面对来车方向、不低头玩手机并随时注意公车到达、提早举手直到公车方向灯亮起再将手放下、下车时于公车通过前一站后提早按下车铃、下车时车辆停稳再离开座位及不要站在车道上拦车,希望民众除能养成良好习惯外,也保障民众搭车安全。
交通局长陈劲甫表示,除了持续冲高公车的运量外,公车服务品质的提升也是今年度交通局推动的重点项目之一,为了让民众能了解如何正确地搭公车,除透过官方FB、市府LINE及官网等多元化宣传管道加强宣导外,并将印制可爱的宣传海报发送高雄市高中、国中小等各级学校,希望透过学校的学习扎根,培养市民朋友正确搭乘公共运输的知识与习惯。