空服员罢工　民航局要求华航尽速安排后续事宜

记者王苡嫣／台北报道

华航空服员正式发动罢工确保旅客权益，民航局已要求华航应尽速通知受影响的旅客及旅行社，并协助安排后续行程及妥处相关退改票事宜。

民航局要求华航应持续利用各种管道将航班异动资讯公告周知，对于已订位的旅客，并应优予协助旅客安排签转或免收手续费办理退改票，务必使旅客搭机权益受影响情形降至最低。

对于已至机场准备搭机的旅客，民航局要求华航应妥为安抚旅客，适时提供饮食或膳宿等，并视旅客需要协助签转搭乘他航航班。

民航局呼吁华航劳资双方尽速展开协商，并尽速恢复正常航班运作，另提醒拟搭乘华航航班的旅客，应事先与华航确认相关航班情况，以维护自身权益。

旅客查询最新航班动态，可浏览华航网站或联系华航客服中心412-9000(手机加02)。