银行卡一直在自己手里,也从没有去过外地。自己的银行卡却在异地被频频刷卡消费,卡里的2万多元存款也不翼而飞。这两天,垫江的张女士就遇上了这样的烦心事。
张女士:昨天下午我下班后来取钱,我就发现卡里面只有32块钱,我就不相信,我就再次把卡取出来后,再重新输入密码,再取钱,我看还是只有32块钱。我卡里有2万多块钱,怎么只有30几块钱了。
银行卡里明明该有2万多元的存款,为何突然间却只剩下了几十元。这可急坏了张女士,赶紧到银行调取了业务明细单,记录显示,从6号到21号,这短短的半个月时间里,张女士的这张银行卡就被盗刷了31次,消费金额多达2万多元,消费的扣款方均显示为异地的北京分行。每天都在取钱消费,有时每天三四次都有,最多的一次消费了1000元钱,最少的有50元的。
张女士说,这一年来,自己压根都没有出过远门,也没有在网上付过款,这卡里的存款怎么就突然消失了呢?张女士:密码和银行卡全部是我随身带的,包括上班都是带起一路的,没有放在家里,哪个都不知道,这段时间那里也没有去过,都一直在上班,我们上班比较忙,天天都上班,那里也走不了,也没有用银行卡消费过,为什么莫名其妙的就把2万多元钱全部给我盗走了。
发现自己的银行卡被盗刷后,张女士赶紧到银行进行挂失。银行工作人员:根据我们以前的经验了解,出现这种情况一般是手机中了木马病毒,然后银行卡被别人盗刷,现在我们还不确定是不是这个原因。
垫江台记者周旭
由于查证流程较为复杂,张女士的钱至今也没能找回来。目前,张女士已经向当地警方报案,相关部门也正在展开调查。同时,民警提醒,避免类似情况的发生,市民一定要增强自我保护意识,保管好自己的银行卡号、密码等xx信息,如遇银行卡被盗刷,应该第一时间对自己的银行卡挂失,停止交易,同时向公安机关报案。