新游牧世代》Uber顾立楷立足海外Act as If

《30》杂志／专题报道

美国哲学家威廉．詹姆斯说： Act as if what you do makes a difference. It does。翻译成中文，便是“行事以‘是当不同凡响’自许，自然与凡响不同。”

在国外念书，曾在美国花旗银行工作的顾立楷拥有不少海外职场经验，就算是回到台湾后，也都是在跨国企业里任职，包括台湾麦肯锡、独角兽新创公司Uber台湾区总经理。他认为，海外经验带给他最多的就是“自信”，以及敢于挑战的勇气，不会因为担心旁人眼光就把自己的意见吞下去。

他说，在美国工作的几年里，他发现在西方的文化中，其实是相当重视个人成就的即时回馈，有时候要更有自信去发表自己的意见，不管层级都应该发言，表现自己，让自己的想法被尊重，不然就很难适应另一种职场文化。“工作上很重要的一点是工作文化，职场要待很长的时间，所以是否可以融入、跟同事工作的愉快，其实是很重要的一点。”他说。

在职场上比较重要的是自信发表意见，语言上的能力跟文化都有关，如果你对自己的想法没自信，很容易就变成默默坐在那里听，不发表意见，可是在美国，其实是不管什么层级你都应该要发言，你的想法对的话老板会认同，不会因为你很菜就不听你的。以Uber这间新创公司的管理风格来看，的确如此，顾立楷非常在意员工是否“敢跟我争论？”他说，主管的意见未必是对的，如果员工有意志力、有自信跟勇气去说服他，那他会很开心自己的伙伴“比自己更聪明”。

“有没有海外经验其实并不是重点，现在的世界已经网络化了，很多讯息、很多知识，都可以透过网络跟国际接轨，这样的多元、开放心态才是最重要的。”

他也分享，台湾人在海外职场上其实有很多优势，“很多美国人很会说，但真的要执行或钻研的时候，你会发现台湾人其实非常厉害。”顾立楷说，“所以不要因为习惯亚洲职场文化就不敢大声说出自己的意见。就像Uber创办人Travis Kalanick常说：Act as if，你把自己当成已经是上位者来发言，你思考的高度就会不同。”

顾立楷小档案 Uber台湾区总经理，曾创办Bid & Buy网站，曾任职麦肯锡大中华分公司管理顾问、花期银行纽约分公司副理。