政府纪律部队人员总工会副主席麦锦辉,在本台节目形容,牛头角淘大工业大厦四级火,对前线消防员救火带来很大困难。曾经进入火场参与灭火的麦锦辉说,火场内有多条走廊,走廊两边都是发出高热的铁板,热力从四面扑来,现场地上又有货物、钢线、杂物阻路,但同事没有怯懦,他对此感到骄傲。
消防处职工总会主席聂元风说,衷心感谢市民支持,送水和生果干粮给场消防员。他引述消防处长黎文轩,赞赏同事处理此次火警有效率,充分反映消防每日训练成果,可以用到所有专业和知识。聂元风又引述黎文轩说,将会对所有前线和守在消防局的同事作出嘉许。