电梯“蹦极” [热事件]

日前，家住东城区国瑞城紫金台的张女士反映，她在乘坐电梯时，电梯突然出现蹦极，而这已不是她第一次经历坠梯事件。昨天，记者探访发现，许多居民都经历过不同的电梯事故，大家对电梯安全问题非常担忧。物业工作人员却称偶尔出现问题属正常现象。对此，律师表示如造成人员伤亡，可向法院起诉。

居民：电梯频频现惊魂

真是太吓人了，电梯先是毫无征兆停止了，

昨天，记者实地探访了解到，该楼共有8部电梯，除一部贴着正在维修的通知外，其余7部均在运行中，而记者分别乘坐这7部电梯发现，有两部存在上下楼和选楼层按钮失灵的情况。

住在该楼的金女士告诉记者，自己也遭遇过电梯惊魂。一次，她从地下3层车库上5层，电梯门关上之后，里面的按钮显示灯突然灭了，然后电梯在地下3层至5层之间直上直下两个来回，后来在一层突然停了下来。金女士向物业提出精神损失赔偿，至今没得到物业答复。而居民曹女士对电梯更是满腹抱怨，她说自己和6岁女儿同乘电梯时出现坠落，吓得女儿整整一个月都不敢踏入电梯半步。

物业：偶尔故障属正常

随后，记者来到负责该楼物业的北京国瑞兴业商业管理有限公司反映情况，工作人员表示，如有业主反映电梯故障，物业会及时联系维修工人进行维修，目前电梯不存在质量问题，偶尔出现故障属正常现象。

对此，北京观道律师事务所主任律师朱金元表示，当出现电梯事故时，应第一时间找电梯维保人员出示电梯验收检验报告，看有没有按时进行检修，并作为证据保存起来，督促物业及维保公司对电梯进行维修。如造成人员伤亡，居民要向人民法院提起诉讼，以维护合法权益。