桃园市长郑文灿今天表示,市府法务局举办消保小尖兵营队,推广消保知识,透过消费者保护教育的向下扎根,让学童从小学习正确的消费观念。
郑文灿今天参加“2016消保小尖兵夏令营开幕活动”,他说,许多学童对于食品安全、商品标示或网络消费等议题较为陌生,容易受骗上当,市府法务局今起3天举办消保小尖兵营队。
郑文灿向小朋友宣导,消保知识的建立相当重要,以7日鉴赏期为例,依据消费者保护法规定,只有在电视购物、网络购物等非实体商店才适用,一般实体商店则无法适用鉴赏期。
郑文灿谈到,先进国家对于消费者保护制定严格的法律规范,也设有消费权益救济管道,重视消费者权利;而市府设有消保官办公室,每年受理上千件消费者咨询案件,若民众遇到消费疑虑或纠纷,均可利用全国消费者服务专线1950或亲至市府申诉,市府会以公正立场协助调解,以保护消费者权益。