邮局虚实整合战超商　i邮箱24小时智慧取件

网购几乎成了全民运动，连带让宅配市场竞争激烈。老字号中华邮政抢食网购宅配大饼，继与网购业者合作提供24小时宅配到府，再度提供创新服务挑战便利超商，以“i邮箱”无人邮局让民众24小时都可以领取网购商品。

习惯网购的消费者若担心商品宅配送到家无人领取，除了选择超商取货外，寄送到“i邮箱”成为新选择。中华邮政与工研院合作推出全新物流装置“i邮箱”，提供网购消费者24小时取货、货到付款服务，全面整合虚拟通路与实体物流配送，让取货更便利。

初期合作电子商务平台为邮政商城及PayEasy，而i邮箱的箱子分为大、中、小三种尺寸。i邮箱可选择货到付款、邮局ATM或e动邮局APP付款。首波“i邮箱”今(5)日起正式营运，柜体由网络插画家“毛毛虫”联名设计，设置点选定台北地区8间邮局，包括北门邮局、东门邮局、南阳邮局、大安邮局、青田邮局、敦南邮局、士林邮局和内湖邮局。

民众于网络购物时，可指定邮局“i邮箱”作为收件地址，当邮件送达指定的“i邮箱”后，收件人将收到取件密码的简讯通知，于3日内至指定“i邮箱”输入手机号码及简讯密码，即可轻松取货，不受邮局营业时间限制，超过3天未取货，第4天由邮局人员取出后转邮局招领。

中华邮政表示，因应电子商务及自助化服务趋势，计划陆续扩增设置点，预计明(106)年底前，将于新竹以北、台中、台南及高雄等地，再增设300座以上局内“i邮箱”，并规画拓展至交通枢纽地段、大专院校、社区大楼、医院等人潮众多地点，提供民众更便捷的递送服务。