由于工时与客人小费变少,让员工收入锐减,美国星巴克(Starbucks)咖啡11日宣布为员工加薪,最大幅度高达15%。
根据《今日美国报》(USA Today)报道,星巴克在全美雇用约15万名员工,然而近日因为削减员工工时、提高商品价格,遭到抨击。有超过1.2万名星巴克员工在网络连署向公司请愿,抱怨工时太少导致收入减少,加上越来越多顾客使用星巴克的手机app付款,也让小费大幅减少。
有时薪员工表示,“现在一周工时不到25小时,薪水根本没办法过活。”
星巴克执行长舒兹(Howard Schultz)11日在给员工的信中表示,员工和店长的基本薪资将提高5%以上,而工作超过2年以上的员工,也有机会获得更多股票分红,这两项福利加起来,等于最高加薪幅度达15%。