金管局提醒银行以务实方法协助受健身中心倒闭影响市民

金管局关注California Fitness母公司清盘及全线停业事件，有不少消费者受影响，已提醒银行应以合理务实的方法，尽力协助及妥善处理受影响银行客户的诉求。

金管局指，透过信用卡自动转帐的消费者，由于涉及的商户已停业，银行已暂停代收转帐款项。而透过银行户口自动转帐的消费者，应尽快联络银行取消自动转帐授权。而以信用卡一笔过预缴款项的消费者，可要求退还因商户倒闭而未能享用的服务的预支款项。至于透过信用卡分期预缴服务费的消费者，等同银行向客户提供贷款，即使商户倒闭，客户仍有责任按月向银行还款。