补习班电脑课程无法解约　清寒学生求助里长

记者范文滨／桃园报道

桃园区大同路某知名电脑补习班，发生一起不肖老师为了业绩奖金，以欺诈的方式招揽学生补习，但学生发现无力负担时，补习班又拒绝解约，在求助无门的情况下，只好求助地方里长解决。

苦主曾姓(民国82年次)学生，是今年二月份依照某电脑补习班广告上声称该参加电脑绘图课程可以申请政府补助，曾姓苦主就在2月20日报名参加电脑绘图课程后，不料该补习班陈姓老师以申请政府补助期限已过，表示既然政府没补助，但可申请分期付款学习一技之长，曾姓学生不疑有他、便提供个人双证件向远东银行申请每个月3千多元分36期方式，支付课程学费新台币共7万8千元。

由于曾姓学生家住桃园市是由祖父母照顾之隔代教养家庭，且因为祖父母名下有登记住宅，无法享有政府低收入补助之清寒家庭；曾姓学生两兄弟均以半工半读方式赚取学费，一家四口生活费用全赖两位姑姑接济，因此无政府补助下的电脑课程学费对曾姓学生的家庭负担来说十分沉重。

于是苦主曾姓学生于2月28日向补习班陈老师表明无力缴交远东银行分期付款，请求协助办理电脑课程解约，却遭陈姓老师以“不用办理解约，我帮你吸收费用”以后都还可以来上课等连哄带骗敷衍方式处理。直到五月份收到远东银行寄来分期付款帐单，阿嬷知道真相后非常心急焦虑，向徐丽玉里长寻求协助，热心助人里长遂马上找素有“侠女”之称的前市议Y参选人袁慧心陈情，袁慧心便带着曾姓学生及姑姑前往补习班情商。

补习班班主任也展现诚意来解决曾姓苦主解约一事，曾姓姑姑表示，其侄子因年轻善良又缺乏法律常识，才会发生此消费纠纷，再此也感恩班主任的同理心、更感恩袁慧心女士的协助，还曾姓一家人公平正义的保障。