中电的四十万伏特供电系统,早上八时二十四分录得电压骤降,历时少于零点一秒,期间电力供应并无中断;中电正调查事故原因,向受影响人士致歉。中电表示,电压骤降期间,部分室内地方可能出现灯光转暗或闪烁;部分对电压改变较敏感的电力装置,例如升降机,或因启动保护装置而暂停运作;冷气机等部分电器设备也可能跳掣及停止运作。
中电提醒,当电压回复正常时,大厦内各住客的电器设备迅速恢复起动,电流会较正常大三至七倍,有机会令大厦的总开关掣跳掣,导致停电;当遇上以上情况,要由合资格电力工程人员重开大厦总掣,电力供应即可回复正常。