四名在德国列车内遇袭的香港伤者,仍然在当地留医。高级入境事务主任汤敬轩表示,德国官员和德国驻香港总领事,早前和伤者家属见面,表达慰问及汇报调查进度,保险公司已表示会为伤者支付医疗、住宿等开支,而香港驻柏林的经贸办也有协助遇袭家庭申请援助,德国的司法部会向每人发出五千欧罗补助,外交部也会以实报实销形式,为家属支付交通住宿开支,大约一万五千欧罗,而社署的临床心理学家也已经和两个家庭接触。
遇袭港人家属郭先生,在德国感谢入境处人员协助,赞扬他们做得十分好,每天工作十多小时,陪同家属探病,并无一句怨言。他又指,家属刚与德国警方开会,认为警方回答家属问题的部分答案不合理或难以令人接受,令家属不满;虽然伤者目前清醒,但情绪上仍未适合交代事件,预计家属仍要在德国逗留一段时间,照顾家人。