台北市南港警分局玉成派出所张姓实习生,帮助一名老女子,得知她因为被丈夫及4名子女责骂,愤而离家出走,张男不断安慰、陪伴老女子,终于问到家人电话,让老女子平安返家。
玉成派出所张姓实习生8月1日负责巡逻勤务时,获报有名迷途老女子,他上查询问,老女子欲言又止,随后便声泪俱下,指称被丈夫、4名子女联手责骂,自觉委屈,趁着深夜家人熟睡离家出走,但身无分文,只好求助警方。
张姓实习生查证老女子身份证,发现她领有中度精神障碍手册,询问她家里电话,老女子坚决不透露。
张姓实习生曾在南港区公所服务1年时间,经常接触长者,深知长者的需求,他向老女子分享自身故事、经历,老女子听得出神,逐渐放下心防,终于愿意告知家里电话,顺利联络到家人,把老女子接回家。