钱锋院长：用好传统+高科技全面提升讼服务水平

8月2日下午，市高法院党组书记、院长钱锋，市高法院党组成员、副院长黄明耀到市四中法院视察诉讼服务中心建设情况。市四中法院全体院领导、市高法院办公室主任谢宝红、立案一庭庭长骆勇等陪同视察。

在诉讼服务中心立案区域，钱锋院长一行详细了解了立案环节案件的繁简分流和材料收转箱使用情况。该院立案法官按照案件的不同类型区分办理难易程度，将案件分为简单案件、一般案件和重大疑难复杂案件，并采用绿*、蓝*和红*三种颜*档案袋进行“可视化”区别。在当事人自助服务区域，钱锋院长了解了各种便民措施的使用情况。在接访区域，钱锋院长查看视频接访室，询问当日值班律师的接访情况。

在实地视察整个诉讼服务中心各个功能区域后，钱锋院长对市四中法院诉讼服务中心的硬件建设、文化建设和工作制度给予了高度肯定。钱锋院长表示，市四中法院一贯注重将文化、制度、技术深度融合到“以人为本、科学发展”之中，新诉讼服务中心建设也很好地体现了这一点，各个角落的布局都做得都很实在、很到位，特别是针对*较强的诉讼服务文化建设，自助服务区、材料收转区巧妙的人*化便民设计，精致的管理细节，都值得广泛推广，值得我们重庆其他法院深入学习借鉴。

钱锋院长指出，近年来，全市各级法院在诉讼服务中心建设方面花了不少力气，下了不少功夫，取得了显著成绩，得到最高人民法院、市委政法委的充分肯定和当事人及社会各界好评与认同。诉讼服务的质量和效率，很大程度上体现着法院的管理服务水平，并深刻地影响着人民法院的司法形象。要把深化诉讼服务中心建设作为审判资源结构*调整的突破口和抓手，坚持“系统化、信息化、标准化、社会化”建设方向，明确“大服务、大平台、大辐射”功能定位，用好传统+高科技，统筹谋划，因地制宜，讲究方法，全面提升诉讼服务水平。