高铁去(104)年底苗栗、彰化、云林新三站启用,效益似乎差强人意。据统计,进出站的人数低迷,即使是7月旅游、返乡旺季,三站每天进出人数总和,居然仅有5,400人次,与原本仅有9站中人数最少的嘉义站,6,700人次更低,出现“三站不如一站人多”的窘境。
事实上,今(105)年2月的农历新年期间,以及228连续假期,三个新车站中,云林站曾单月进出人次冲上9.7万,等于平均每天有3,300多人次,可是一旦未有传统节庆、连续假期等加持,上下车站的人次马上锐减。像彰化站目前一天有64班车次停靠,但平均每车只有20人上下车,更出现单月仅1,200人次的纪录,是高铁最冷清的一站。
高铁分析,客群大致可分成观光、商务和返乡,新开通三站的设计目的,原本就与其他站略有不同,不过由于苗栗、彰化、云林,都是有不错的观光旅游景点,未来将可吸引更多消费者。从国外经验来看,日本东海道新干线旅次最多的就属东京、名古屋和大阪车站,其他旅次也不见得多,但是当地民众仍有乘车需求。
不过,外界建议,许多乘客若有搭高铁需求,宁愿选择班次较多的台中或新竹站搭乘,不耗费太多时间,因此高铁应该检讨,祭出减班或重新调整停站模式,让高铁能服务多数的旅客,以提升运能。
高铁则是回应指出,现阶段营运模式可分为直达车、半直达车和站站停,旅客可依自己需求选择乘车方式。对于车次安排暂时还没有减班计划,而假日时则会在尖峰时间加开班次。