爆水管令东铁服务延误有乘客感安排混乱

上水新运路北区公园对出草地，一条输送东江水的管道，上午十时许爆裂，大量的水涌出路面，影响东铁路段，太和站来往上水站，实施单轨双程行车，令东铁服务延误。有原本以罗湖为终点站的北行列车，到太和站时下车，有乘客批评安排混乱。在上水港铁站，月台逼满候车乘客，有乘客感到不适。

港铁提供接驳巴士，分别来往大埔墟站和罗湖站，以及来往大埔墟站和落马洲站。多个接驳巴士站大排长龙。