东铁线列车下午服务受影响期间,港铁派出接驳巴士接载乘客,其中一辆巴士因司机行错路,直接驶往内地的皇岗口岸,司机及十二名乘客被内地公安扣查。公安经调查后,已安排十二名乘客乘原车返回落马洲管制站,办理出境手续,再入境内地,消息指,入境处相信,驳巴士是经由皇巴士的通道进入管制站,再直驶入皇岗口岸一边。涉事司机已交由警方处理,他有可能因误闯禁区而遭检控。
港铁晚上回应,承认一辆港铁租用的旅游巴,因司机行错路误闯禁区,公司对受影响乘客致歉,并会研究如何避免同类事件再发生。发言人解释,在发生东江水水管爆裂事件后,公司要在短时间内安排大量巴士接载乘客,除港铁巴士外,也会租用其他旅游巴公司车辆,而行走路线也已预先制订好,并向相关旅游巴公司发出。