《盲人生活地图》如何“出炉” [哈哈镜]

2016年8月29日讯，去餐馆吃饭、去银行取钱，这些对普通人而言再简单不过的活动，于盲人却是困难重重。一份专为这一群体设计的《盲人生活地图》，2015年首次发布后，不久前又推出升级版。给盲人的出行提供了参考依据，有效扩大其生活半径。“盲人地图”是如何“出炉”的，又有哪些不为人知的故事？

“盲人地图”是如何“出炉”的

正方形开本，三号字内文。这部针对视障者的“大字版”《盲人生活地图》多达332页，为全盲人士制作的盲文版本则更为厚重。

翻开地图，308家机构按博览、餐饮、医药等17个类别依次收录。每家均列有相关简介、无障碍助盲服务内容、地址与乘车路线、联系电话和联系人。这是“红丹丹”视障文化服务中心的工作人员和“盲人观察员”们，两年多来挨家登门拜访、联络、核实后的成果，凝聚了近百人的勇气与心血。

鼓楼西大街79号，一座安静的小小院落。专业助盲机构“红丹丹”视障文化服务中心在这里开办了为盲人讲电影的“心目影院”，帮助盲人阅读的“心目图书馆”等一系列无障碍文化场所，多年来为不计其数的视障人士提供了乐趣和温暖。

于此同时，工作人员渐渐察觉到视障人士有些“迂”的行为家住阜成门的盲人，洗澡却要来鼓楼的澡堂。甚至住得更远的盲人出来办事，也会特意跑到红丹丹附近吃饭、上厕所。

“盲人在生活中遇到的困难，明眼人不太好体会。”经过了解，红丹丹执行主任曾鑫感慨，“比如简单的洗澡，如果没有人引领，盲人换衣服换鞋走到浴室都很困难。去餐馆吃饭甚至找不到空座，很尴尬。想吃点新的而不是反复的几种菜，还需要服务员念菜单。”因为常到红丹丹参加活动，线路熟，附近的商家也知道如何服务，盲人就宁愿“舍近求远”了。

三四年前，红丹丹接待了一位台湾交流生，对方说起台湾有以餐饮为主的“绿*生活地图”，若商家符合低碳环保等相关指标就会被纳入。“要是将能够助盲的商家集纳在一起，盲人朋友不就方便了吗？”曾鑫回忆，受多方启发，2014年红丹丹决定制作一份“盲人生活地图”，并成功申请到了当年的北京市社会建设专项资金。

集纳助盲机构，先得有助盲标准。红丹丹设计了一份列表，包含“不拒绝导盲犬进入”、“为视障客户提供附近公交车站接送或协助打车服务”等13条描述。若商家能或愿意做到其中60%以上，就有资格被纳入地图。同意进入名录的商家，需要经理级别以上的人员签字，并加盖公章作出承诺。

起初，红丹丹从原来的合作伙伴入手去收集助盲机构。例如水立方与红丹丹合作举办过盲人运动会；恭王府每月为盲人设立一个集中游览日；首都博物馆也接待过盲人的集体参观。“我们就通过条文的形式，具体明确能够提供的助盲服务，相关联系人与联系方式等等，正式把他们纳入到地图之中。”

曾鑫介绍，除了已知的合作伙伴外，红丹丹还派出多位观察员去“开发”未知的商家。大家选择自己熟悉的地区挨家拜访，询问并说服对方提供相关助盲服务，从而加入到地图中来。“第一年我们没有让盲人朋友大范围去做工作，基本都是工作人员开发的。”

红丹丹盲人地图项目的负责人董丽娜住在鼓楼西大街附近，自己本身就是一位先天失明的盲人，作为首批观察员开发了20多家机构。气质典雅、声音动听的她笑言，这一区域的商家或多或少都服务过盲人，自己没有碰到太多的挫折。“餐馆基本都同意加入，药店也说一两站的距离内可以免费送货。”

经过近一年的忙碌，《盲人生活地图》于2015年5月首次发布，收录了48家助盲机构。“第二年我们考虑，这是盲人自己的事情，就从常参加红丹丹活动、出行能力比较强、善于与人沟通的盲人群体中选择了一些盲人观察员，让他们去试着开发。”曾鑫表示，这对盲人而言是一种锻炼，困难和白脸当然避免不了，但更多的则是充实的成就感。时间长了，盲人们也各自总结出一套“说辞”，颇有几分“专业销售”的味道。