三星香港指部分Note 7电池来自问题供应商会为客户换新机

法律法规网 作者:dations
来源 来源: 网业电台  法律法规网 时间: 2016-09-03 22:04:51  评论(/)

韩国三星电子新款手机Galaxy Note 7,因充电池有问题,要在十个地区暂停发售及回收。三星香港在客户服务热线指,上月二十六日至本月一日期间出售的Galaxy Note 7 ,与其他国家首批发售的产品,生产时间相近,深入调查后,发现少于五百部手机的电池,是由问题供应商提供,公司深感抱歉,下星期一起会为这段时间内购买这款手机的消费者,更换新机。至于昨日起经港澳特约零售商购买的产品,就不受影响。

三星电子早前接获三十五宗这款新手机充电时起火,甚至爆炸的事故,无人受伤,全部个案的充电池都由同一间供应商提供,相信是制造过程出问题。

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