因来台陆客人数大幅下滑,国内观光业者将于12日走上街头,向政府发声,表达诉求,然而在此之际,却传出台籍导游被陆客放鸽子,甚至被迫更换的情事,陆客直指,台籍导游频频令其消费,才惹毛他们,这起陆客杠上台籍导游的案例也引发省思。
据《苹果日报》报道,这个陆客团来台进行8天的行程,由一名邱姓台籍女导游带团。原本9日中午将前往花莲一家餐厅用餐,邱女先行赴餐厅安排事宜,却迟迟未见陆客出现,经联系陆籍领队才知,24名陆客已经自行购票搭火车前往台北。邱女告知陆籍领队,碍于规定必须通报,陆籍领队只以“明白啦”回复,并称自己拦不住团员。
报道指出,原本在台铁苏澳新站等候的游览车司机接获消息后,立刻驱车前往台北车站接人,顺利将陆客载往士林官邸。不料,陆客不愿下车且鼓噪抗议,即使邱女随后赶至处理,陆客也不让她上车,双方僵持许久,经警方介入,临时更换导游,化解冲突。
根据陆客说法,因邱姓导游一再暗示他们消费不够,他们不愿配合,才决定集体放导游鸽子以表不满。网友则说,这是台湾导游对待陆客的普遍现象,只想安排购物行程,要陆客尽力消费,以便抽成,陆客不来,这种旅游品质也是其中关键因素。