三星香港发表声明,重申在全球多处回收的智能手机Galaxy△Note△7,不包括本月二日起,在港澳特约零售商或经销商出售的产品,因为有关手机并无采用问题供应商提供的电池。不过,在八月二十六日至九月一日出售的手机,有少于五百部的电池,是由问题供应商提供,公司已主动联络有机会受影响的顾客,用户可以登入公司网页,检查手机批次,如果证实受影响,会强烈建议用户关机,并尽快到客户服务中心换机。
韩国三星电子推出的Note△7,接连发生锂电池着火事故,继早前宣布在多国回收后,再呼吁全球已购入这款手机的消费者,立即停用。香港消委会关注事件,呼吁受影响消费者即时停用这款手机,并促请生产商早日交代问题的成因。