视讯通报避免口误　元智大学推云端视讯通报系统

生活中常有突发状况、交通事故等情形产生，需要民众协助报案，元智大学团队研发“云端视讯通报系统”，标榜比1999市民专线还更精准解决问题，堪称1999的升级版。

元智大学资讯工程系教授林启芳领导的团队，包含资工系博士生张扬政、硕士生陈威宇、大四生洪钰敏及王麒翔等人研发“云端视讯通报与储存系统”，提供除了现有1999语音报案专线以外的事件通报，还能以清晰顺畅的实时影像串流技术回传现场影像资讯，清楚记录报案者表达的现况。

林启芳表示，该系统可以透过智慧型手机APP纪录实时影像，再回传至监看平台，透过视讯系统，能避免民众因为紧张而无法准确指出案发地点，或是精准描述事件情况等窘境发生，也能杜绝通报案件被吃案的机率，让民众报案传达更能确实与追踪。

林启芳也指出，现阶段仅有警政署的“警政服务”App，利用影音串流技术来做事件通报相关应用的，主要服务功能包括电话报案、视讯报案、查捕逃犯、失窃车辆、违规拖吊等事项调查，但若能提升影音资料传送的稳定度与品质，就能帮助监看人员更准确判断现况。 元智大学也正和桃园市政府接洽，希望未来能整合市府的业务，成为桃园市民的便民专线。