记者9月18日从省通信管理局了解到,山西联通今年已连续三个月点对点短信息被举报率高居全国榜首,在社会上造成不良影响。
据悉,省通信管理局近日已约谈山西联通相关负责人,要求其立即做出整改。要加大对情况严重市分公司的监督检查和考核力度,并制定治理措施及时改进;要强化销售渠道的监督管理,将垃圾短信投诉与渠道考核关联,一旦核实为渠道不规范操作造成的垃圾短信投诉,要对渠道进行严肃处罚;要严格执行实名制相关要求,以黑卡治理专项行动为契机,加强用户信息稽核,确保新增用户实名登记率达到100%;要加强行业端口管理,对超经营范围发送商业信息的端口,一律关停,不再引入。
山西联通表示将按照省通信管理局要求积极整改,重新梳理发送短信流程、制定垃圾短信管理制度,做好垃圾短信的治理工作并将指标分解责任到部门,具体日常工作责任到人,严审企业资质,严格界定业务用途、发送对象、发送内容与时间限制。同时进行垃圾短信系统能力升级,将关键词屏蔽词库、黑名单等按照目前垃圾短信内容情况进行清理与更新。(记者杜鹃通讯员郭飞)