9月20日,记者从省旅游局获悉,山西旅游品质榜评选活动第一批次评选于当日正式开始,评选类别包括山西品质旅行社、山西品质旅游线路、山西品质服务导游三大榜单。
山西旅游品质榜评选活动由山西省旅游局联合山西日报传媒集团开展,通过各市旅游局推荐,公众评选,媒体展示,推出一批品牌度高、品质优良、真正能代表山西旅游形象的品质旅游产品品牌,既是为每个游客出游时提供选择帮助和消费参考,也是对所有旅游相关企业服务质量、服务品质的监督,同时也可以充分发挥先进典型的示范带动作用,激励全行业进一步奋发向上,开拓旅游产业发展新局面。
第一批次评选的主题为山西旅游品质榜旅游服务大家评,评选时间从2016年9月至2017年2月,通过评选,产生山西十佳品质旅行社、山西十佳品质旅游线路、山西十佳品质服务导游三大榜单,并根据各个榜单的特点,在三大榜单之下增设分榜。
评选的基础和出发点是游客的直接消费体验或间接感受,山西旅游品质榜就是旅游大众点评榜、游客口碑榜。评选的核心是将参评企业或个人提供的综合服务质量作为衡量、评判其是否品质的主要标准。要符合楼阳生代省长在山西省旅游发展大会上提出的安、顺、诚、特、需、愉六字要求。安,就是要把旅游安全放在第一位;顺,就是要让游客在旅途顺心、顺气、顺当、顺利;诚,就是要做到诚实守信,货真价实;特,就是旅游产业要有特*;需,就是要满足游客多层、多样、多元的需求;愉,就是游客旅行的体验是愉悦的。让游客游得安全、顺心、满意、愉快。
评选方式先通过大众投票初选出入围榜单,再由专家、新闻媒体代表、旅游企业代表、旅游达人等30人组成的专家评审组对入围单位或个人进行投票复评,确定最终榜单。