新北行动版劳资调解便利通上线　随时追踪办理进度

▲劳工局22日宣布领先全国的行动版“劳资调解便利通”正式上线。新北市政府22日宣布领先全国的行动版“劳资调解便利通”正式上线，劳工局指出，当云端受理调解申请后，将选定调解人、排定开会日期，并即时回传相关讯息，申请人不需花费3~4天等待纸本公文，即可线上得知调解会时间地点，还可随时追踪办理进度。

劳工局长谢政达强调，由于临柜收件免不了舟车劳顿，邮寄与传真也需确认是否送件成功，但透过“劳资调解便利通”，申请人只要手指按一按，劳工局便能提供“云端收件、云端查询”，包括开会通知、办理进度，均可线上告知与追踪。

劳资关系科长赖彦亨表示，劳工朋友遇到权益受损，别忘拿起手机，让“劳资调解便利通”帮助您。只需要透过手机、平板等手持装置扫瞄QR Code，或输入“新北劳动云”网页，注册后即可使用。并指“劳资调解便利通”是由专业调解人协助劳方争取工资、资遣费，也可以协助资方处理契约争议，劳资双方均可借此沟通平台保障权益。