北京老虎伤人事件 [哈哈镜]

今年7月23日，北京延庆区北京八达岭野生动物世界有限公司（以下简称八达岭动物世界）发生东北虎伤人事件，造成1死1伤。近日，有媒体曝出，当事人并未直接购买保险公司的意外险产品，所以保险公司无法理赔。9月21日，北京人保财险公司也发布声明，因为动物园的一些做法，目前已暂停与八达岭野生动物园的意外险合作。

北京老虎伤人事件

8月25日，八达岭动物世界在停业整顿一个月后，重新营业。园内硬件防范措施进行了升级，装上了电网等防护设备。

开业刚刚一周，就有媒体曝出，7.23事件当事人并没有参保信息，旅客也发现，购票窗口发售的5元保险其实是一张“安全保障卡”，并非直接购买保险。

卡片正面印着：为了保障广大游客在园内游玩时的安全，特为每一名持卡的游客实行实名制安全管理措施，请持有当日卡的游客到园内接待部换取正式安全保障单证，未能换取单证的游客持此卡同样能获得安全保障，换证需要提供本人有效身份证原件及本人有效身份证号码。

据《北京青年报》此前报道，凭借这张安全保障卡和个人身份证，游客可换取正式保单，保单内容是人保的华夏游境内旅行意外伤害保险：中国人民财产保险股份有限公司华夏游境内旅行意外伤害保险条款（2009）版，保额10万元；附加华夏游境内旅行医疗保险条款，保额2万元；附加限制或扩展承包区域保险条款（2009）版，保额0元，保费5元。打印保单后，工作人员会回收安全保障卡。

这就意味着，就算交了费，如果没有到接待部换取正式保单，这保险其实就没有购买。

曾在八达岭动物世界游玩的黄女士说，她在购票时，售票员并未问她是否需要意外险，“直接就说票价加保险多少钱。”

尽管看到了安全保障卡上的提示信息，但黄女士表示这样的说法根本没有尽到完整的告知义务，“大多数人都不可能知道这到底是什么意思，而且我没去换保单的话，这5块钱也不会退我。”

据媒体报道，从2015年4月1日开始，人保财险北京分公司与八达岭野生动物世界开始合作，出售《华夏游境内旅行意外保险》产品。截至发生老虎伤人事件前，仅销售出7000多元保费的产品。

业内人士曹先生说，这其实是动物园利用和保险公司的合作谋取私利，八达岭动物世界的游客日流量几乎都是以千为单位，绝大多数游客都没有选择用“安全保障卡”换取正式保单，这就意味着这些已经缴纳的保险费并未流向保险公司，全都进了动物园的腰包。

“利用文字游戏和游客心理，一边诱使游客支付保险费，一边又不用向保险公司付费。只要不出事，这钱就稳赚，说白了就是涉嫌不良获利。”曹先生说。