商经局吁三星尽快清晰公布处理Note 7详情

三星电子宣布全球停售及停换Galaxy Note 7手机后，再决定永久停产这款面世只有两个月的旗舰手机，指是基于消费者安全考虑；三星呼吁拥有原版及新版Note 7的用户，即时关机，等待安排补偿措施。三星电子香港表示，已在港澳停止出售Note 7，会在星期五或之前，公布更换手机或退款详情。消委会表示，至今接获一百六十多宗有关Note 7的投诉，呼吁用户在安全情况下备份手机资料，以及准备好单据，尽快联络三星或相关零售商。

商经局发言人呼吁三星电子香港，尽快及清晰公布有关详情，适当处理有问题产品。通讯办发言人指，现行的电讯条例并没有赋予通讯办法定权力，要求生产商回收或更换有问题的流动电话，或要求零售商将产品下架及停售。