台北捷运公司今天宣布遗失物中心正式启用,新址位在捷运台北车站旁、中山地下街R1出口附近的地下2楼,为让旅客尽速熟悉新址,将加强地贴指引标示等引导服务。
北捷表示,迁移至新址的捷运遗失物中心以更宽敞、舒适的环境服务旅客,原服务电话仍会持续服务3个月,为因应更换专线电话号码的过渡期,民众可来电客服中心,会由专员服务。
北捷说,新的遗失物中心位在捷运台北车站旁、中山地下街R1出口附近的地下2楼,为让旅客尽速熟悉新址,会加强地贴指引标示、现场指标、告示及制作资讯小卡等文宣,并且提供引导服务。
北捷表示,捷运遗失物中心服务时间为每周二至周六中午12时至晚上8时,不含国定假日,若民众不小心在捷运车站或列车上遗失物品,可洽车站服务人员协寻,或来电客服中心。
北捷呼吁,领取遗失物时,务必携带身份证明文件,委托他人代领时,也请代领人携带自己及遗失人的身份证件及委托书。