韩国三星电子Galaxy Note7旗舰手机因为自燃、爆炸频传,迫使三星在10月11日宣布停产后。但是后续风波仍不断,包括三星到目前为止仍找不出爆炸原因,逾500名韩国Note 7使用者24日准备向三星提出集体诉讼,要求三星赔偿其精神及时间损失。
根据美联社报道,首尔Harvest Law Firm律师事务所表示,已有527名客户委托该公司提出诉讼,要求Note 7手机出问题时,被迫3度前往经销商检查、换机、及退机,使其精神与时间所受的损失。
事务所发言人柯洋义(Young-Yeel Ko,音译)表示,他的客户中有人为了换机开了8个多小时的车;也有人痛失了手机中数千张与家人合影的宝贵照片。
根据 《华尔街日报》 的报道,尽管三星在半个月前宣布永久停产、停止贩售Galaxy Note 7,但是三星至今仍无法查明造成Galaxy Note 7 自燃、爆炸的真正原因。也正因为如此, 2017 年将问市的 Galaxy S8 新款智慧型手机研发工作也遭到延后。
为了调查Note 7 手机的爆炸原因,Galaxy S8 的研发工作延后了 2 周,可能无法在明年2至3月赶上世界行动通信大会 (MWC)期间发表。