山东推进家庭医生签约服务 累计5000万人签约 [法制先锋]

发布会现场

新一轮医改启动以来，全省医改工作由试点探索、单项突破逐步转向系统配套、全面推进。今天，省政府新闻办召开新闻发布会，邀请省卫计委主任、党组书记袭燕，省卫计委副主任、党组成员左毅，济南市卫计委党委委员、市医改办主任张佩渠介绍相关情况。

发布会上，济南市卫计委党委委员、市医改办主任张佩渠介绍，济南市加强对家庭医生队伍的管理和引导，家庭医生签约现实行一上一下一覆盖，三医联合保民生的管理运行模式。

签约服务坚持居民自愿的原则，以老年人、慢*病、孕产妇、儿童等为重点人群，由家庭医生团队负责签约居民的基本医疗、公共卫生和健康管理服务。

济南严把家庭医生人员资质、服务场所、基本设备关口；基层全科医生实行动态管理，统筹使用；通过各种形式加强全科医生培养，为每个社区卫生服务中心配备3名全科医生；通过信息化提高全科医生服务水平；与山东众阳软件公司研发了慢病管理机器人，并在互联网上建立了医疗专家咨询指导团队，家庭医生通过望、闻、问、切将病人情况输入电脑，就可得到下一步如何检查，如何确诊，如何用药的临床路径，若再有疑难问题便可咨询网上专家团队，从而提高了他们的医疗服务水平。

济南市纵向建立了以妇幼、儿童、眼科、口腔、皮肤病防治的医疗联合体，专科医院的专家排好班次到基层培训医务人员，为病人进行专科治疗。口腔医院设立了流动治疗车送医送药到家庭。同时完善了多点执业政策，引导市、县、区大医院的临床医生（包括退休人员）多点执业，到基层为病人进行专病专治。

通过公共卫生服务的医生、护士给每位居民建立健康档案，定期举办健康讲座，进行健康查体，对老人、儿童、妇女等重点人群进行健康监测，给予健康生活指导。先医疗切入，后公卫融入，先关注重点人群，后延伸到一般人群。即，联合保民生，使广大居民快乐生活，延年益寿，健康一生。

在服务过程中，制作了《社区家庭医生式服务签约手册》，严格落实家庭医生式服务十统一标准，；统一签约服务与医保政策；统一队伍建设；统一家庭医生工作站，为家庭医生配备巡诊笔记本电脑，实现就诊、巡诊信息实时更新；统一医院和社区卫生服务机构间心电图监测网络平台，实现了优质医疗资源的互通共享；统一社区卫生服务机构与独立医学实验室医学检验合作；统一发送短信；统一24小时服务热线；统一健康保健沙龙、；统一健康服务qq群；统一微信公众号等多种服务形式，与居民建立朋友式的关系，提供亲人般的关怀和照料。