新竹市警察局长陈耀南,要求警察以柔*劝导取代刚*执法,重塑警察“温柔热心”形象,被称为“暖男局长”,近日获领导人蔡英文表扬警专杰出校友。
出生彰化的58岁陈耀南,高中念的是机械工程系,原本与警察工作八竿子打不着,却在毕业后考上警察专科学校、插班警察大学52期,就这样进入警界,一待就是40年。还抽空进修取得海洋大学法研所硕士学位。
陈耀南从派出所基层警察做起,曾任航空警察局台北分局长,新北市警局瑞芳、中和一、三重分局长,去年接任新竹市警察局长。
或许就是“来自基层”,即便当上局长,也能体恤警员们辛劳,如一改过去警员开罚单的“业绩”压力、取消警察在交通尖峰时间站岗勤务、倡导提高见警率等,让警察勤务回归专业本质,在“有尊严”的工作环境下执行任务。
此外,不论大小案件,侦破后他也会颁发“破案茶”给予奖励,让警察们喝在口里、暖在心里,更因此让新竹市警察统调人数从前年150人逐年降到今年50人,把人才留在新竹市。
陈耀南认为,警察工作是“高等服务业”,身为人民保母,应把民众需求放在第一位,常劝导底下警察跳脱个人英雄主义,“应该要贴近民众生活,而不要只想破大案,却输掉人民信赖”。
陈耀南从改变观念下手,要求警员以柔*劝导取代开罚,认为开单目的是为求交通安全顺畅,而非增加市库收入,力挽人民对警察的负面形象,展现警察柔情一面,他说“警察应要少些刚硬,多点温柔”。
“当警察原本不在人生计划中,但却成为生命中最好的安排”陈耀南笑称,警察当了40年,虽工作时间长,牺牲与家人相处时间,但只要能解决民众困难,哪怕回报只是一句简单的感谢,都是他最大的工作动力来源。