警救自杀妇 社工冷回：周一上班再处理 社会与法

基隆市议员郑林清良昨指出，上周六晚间有一名独居老妇跳金龙湖自杀，3名警察获报赶至现场，不顾危险跳下去烂泥“热血”将人救起送医，联络市府社工，竟冷回应“礼拜一上班再处理”，一热一冷成明显对比，应检讨。社会处长吴挺锋表示，会查明沟通及处理过程，有问题会检讨。

警方指出，上周六晚间8点多获报，金龙湖有名8旬老妇在水面载浮载沉，疑似投湖自杀，3警到场时发现她已在距岸10多米湖中央。2名警察顾不得滂沱大雨，卸下装备，抓起岸边救生圈，直奔湖中救起。

警方说，所幸她意识还清楚，面对警方询问，悲伤到泣不成声，事后由消防送医。女子独居，先生住安养院，疑因经济压力过大想不开，警方联系家属到院。

警方说，当时致电给社会处，接电话的社工回应说会处理，并通知医院安排病房，提供女子住院。警方后来到院时，女子的家属也已获报到场。

郑林清良昨在议会说，警方联络社工，社工没到场安抚，指要等到周一上班。但她质疑，万一醒来又去自杀怎么办？需要有社工协助。她表示，她自己亲自打电话给社工，社工也是说“还是要等到周一”。

她表示，3名警察的热心市警局应表扬，但对照于社工的处理，24小时处理机制应再加强，建立SOP。

另外，市府上月11日晚，社工受理另名刘姓女子求助案也引发争议，一名女子抱着3个月大的女婴逃到市警局求助，警方得知女婴罹患罕见疾病“胆道闭锁”，向市府求助，市府冷血回应“条件不符合，上班时间再说。”

议员俞 发说，刘女案可见市政府的螺丝松了，横向联系应加强。议员陈江山表示，社工员的回应“冷血”，应主动问清楚。

吴挺锋表示，社工员很辛苦，刘女案市府之前一直有协助，当天处理过程社工“没有任何瑕疵”，但可以再检讨。会针对个案检讨过程，在连络上有不精确的地方，可以界定更清楚。