逛旅展当心踩到地雷　4家业者违规情节重大 社会与法

“2016台北国际旅展”明(4)天起热闹登场，不过台北市法务局提前发布消费警讯，查获4家业者违规，并提醒消费者留意，对于广告文内容如有疑义，应请业者说明，将承诺内容记载于书面；提供住宿服务的业者应为合法业者，以确保自身权益。

台北市消保官检视旅展厂商销售资料，查获苗栗县慈梦柔渡假会馆、石风城堡、新北市慈云温泉会馆、南投县太沐时尚会馆南投馆等4家旅游相关业者，违规情节重大。其中，“慈梦柔渡假会馆”及“石风城堡”发行住宿券，均未记载履约保证起讫期间，登记证核准房间数各为2间及1间，但从文宣照片或贩售房型发现，民宅建筑规模庞大，疑有扩大违规营业之嫌。

新北市“慈云温泉会馆”则被查获贩售未记载退回礼券之返还价金程序；而且该业者及南投县“太沐时尚会馆南投馆”均提供住宿服务，事实上，却未取得旅馆业登记证或民宅登记证，涉及违规营业。

主任消保官何修兰表示，世贸每年有非常多的旅展，民众在旅展购买相关礼券商品，应先注意礼券上是否记载“履约保证”，并请业者出示已完成履约保证相关证明文件，收受礼券时仔细核对与业者提供得样张是否相同。

另外，法务局今(105)年受理的消费争议案件中，有消费者申诉于今年7月旅展期间，向屏东县垦丁金滩栈旅店购买住宿券1万元，却无法与业者联系。经消保官查核后，发现该业者已停止营业，且贩售的住宿券均无履约保证，业者倒闭后消费者即求偿无门。

何修兰进一步指出，旅展查获违规业者均非台北市业者，以其他直辖市、县(市)政府摊位所带来的业者，违规情节最为严重。在旅宿业别中，则以民宅业者违规案件较多，未来将持续列为重点查核对象。