苹果免费更换电池应对意外关机问题 [法制先锋]

法律法规网 作者:dations
来源 来源: 好玩网  法律法规网 时间: 2016-11-22 10:08:38  评论(/)

iPhone6s系列手机自动关机有了新进展。21日,针对中消协提出的该问题,苹果公司予以了回应,称已确认极少数iPhone6s设备可能会意外关机,并称这不是一个安全问题,序列号在一定范围内的问题机型可免费更换电池。

在回应中,苹果公司称,该问题仅会影响序列号在一定范围内的、生产日期为2015年9月到10月之间的设备。如果消费者遇到了意外关机的问题,可前往任意一家AppleStore零售店或Apple授权服务提供商,技术人员会检查设备的序列号,并确认该设备是否符合免费更换电池的条件。

苹果方面还表示,如果消费者认为自己的iPhone6s曾存在这个问题,并且为此已支付费用,可以联系苹果咨询退款事宜。但存在任何妨碍电池更换的损坏,比如屏幕破裂,则需要先维修解决此类问题后才能进行电池更换,而这些维修则可能要产生一些费用。

此外,苹果还指出,这项计划不会延长iPhone6s的标准保修期限,而仅适用于受影响的iPhone6s电池,有效期为设备首次销售之日起三年内。同时,苹果也提到,苹果可将维修区域限制为原购买国家和地区。这也意味着,异地购机用户想要异地更换电池可能不被受理。(王伟凯)

tags:更换   关机   出炉   应对   电池

站长推荐 / Recommend

最近更新 / Latest

站长推荐:

网站首页 关于我们 友情链接 广告服务 联系我们 网站地图 免责声明 WAP
Powered by LC123.NET 8.5  © 2009-2015
本站常年法律顾问 王正兴 律师